Política de privacidade
Responsável pelo tratamento
Sinais Efémeros, Lda. (marca SER.RA), NIPC 518478653, Rua Retiro dos Pacatos, n.º 50, 2635-224 Rio de Mouro. Contacto: comunicacao@ser-ra.pt.
Que dados recolhemos
Primeiro e último nome, email e telefone, que nos deixa no formulário de contacto. Se depois nos contratar, também a localização do terreno e os documentos que nos enviar (caderneta predial, certidão permanente do registo predial, levantamento topográfico).
Para quê
Responder ao seu pedido de informação, elaborar o estudo que nos pedir, emitir a factura e, se nos contratar, dar seguimento ao trabalho.
Com que fundamento
O seu consentimento, dado no formulário, e as diligências pré-contratuais e a execução do contrato que nos pede (RGPD, art. 6.º, n.º 1, alíneas a) e b)); o cumprimento de obrigações legais de facturação e contabilidade (alínea c)).
Durante quanto tempo
Contactos que não dão origem a contrato: 12 meses. Estudos entregues e documentos de facturação: o prazo legal de conservação contabilística (10 anos).
Quem mais tem acesso
Os prestadores que nos alojam o site, a base de dados e o email (Vercel, Supabase, Microsoft), apenas para prestar esses serviços. Alguns podem tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas no RGPD. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros.
Comunicações
Só o contactamos sobre o seu pedido. Não enviamos newsletters nem publicidade sem o seu consentimento expresso.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a rectificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, retirar o consentimento ou opor-se ao tratamento, por email para comunicacao@ser-ra.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (cnpd.pt).
Última actualização: 13 de Novembro de 2026.